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Política de Cancelación y Renovación de Suscripción

Para los productos y servicios basados en suscripción ofrecidos por EON Medical + Wellness, su método de pago designado se cargará automáticamente a intervalos regulares, según se detalla durante el proceso de pago, hasta que solicite una cancelación. Para garantizar un tratamiento ininterrumpido, su primer pago de renovación puede procesarse de manera anticipada, y los envíos posteriores pueden cobrarse y enviarse hasta dos (2) días antes para acomodar días festivos u otras necesidades operativas.

EON Medical + Wellness y sus Proveedores pueden, a su discreción, comunicarse con usted a través del Servicio para actualizar su información o facilitar suscripciones en curso. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando a nuestro Centro de Atención al Cliente, llamando al 1-813-213-3336, mándandonos un email a contacto@eonmeds.com o administrando su suscripción a través de su cuenta en línea.

Fecha de Cancelación Efectiva
Las cancelaciones se harán efectivas al final del período de suscripción actual. A menos que se cancele al menos dos (2) días antes de la fecha de procesamiento de renovación, su suscripción se renovará automáticamente para el siguiente período de suscripción. No se otorgarán reembolsos por períodos de suscripción parcialmente utilizados; sin embargo, se pueden emitir reembolsos a discreción exclusiva en casos específicos.

Opción de Pausa
Puede solicitar pausar su suscripción por un período de tiempo especificado. Si no se cancela antes del final del período de pausa, los cargos de suscripción se reanudarán automáticamente.

 

Cambios en el Precio de la Suscripción
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros planes de suscripción y precios ocasionalmente. En tales casos, le proporcionaremos un aviso previo de cualquier cambio en el precio o plan de su suscripción.

 

Cargos Integrados
Para simplificar la experiencia del usuario, verá y deberá pagar un único precio de suscripción "total". Si el producto que adquiere incluye una consulta con un Proveedor, un producto con receta surtido a través de nuestra Farmacia, o servicios de salud mental, el precio total incluye todos los cargos relacionados. Esto cubre el uso del Servicio, los montos pagaderos a la Farmacia por productos recetados, y los montos pagaderos al Grupo Médico por los servicios brindados por el Proveedor. Estos montos se cobran en nombre de las Farmacias y Grupos Médicos, según corresponda, y se distribuyen a ellos.

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